澳升作為潔凈室設計、施工及售后一體化企業，始終十分關注用戶提出的忠告、建議和對工程和設備進行維護的要求。如我司有幸向貴方提供凈化工程的設計及施工服務，我們將會做好全面售后服務工作，為此，我司對所有項目的售后服務給出如下承諾：

一、服務進程

工程安裝前、安裝進行中及工程調試驗收階段，我公司工程技術人員與貴方的使用人員和監理單位進行充分溝通和交流，使貴方充分了解工程安裝的全過程。
二、技術交底
工程完成后向貴公司進行詳細交底，包括客戶手冊、竣工圖紙、操作說明、常見故障排除辦法等；同時免費培訓貴公司操作人員；
三、保修期限

對我公司安裝的潔凈裝修及設備安裝工程實行三包一年；接到故障通知后24小時到達現場，緊急情況下應急處理；

四、定期服務

1、保修期內，我公司專職售后服務人員將同貴方相關部門保持密切的聯系，以了解潔凈間的運行、使用情況，并做好客戶售后跟蹤記錄；

2、我們的售后服務人員將每3個月到場對系統設備進行常規維護保養一次，并作好相應記錄；

3、應貴方要求可定期到現場進行廠房潔凈度的檢測，以確保環境達到使用的需求，如有潔凈度不達標情況，我方將與貴方相關技術人員分析原因，將爭取在最短的時間內解決問題，減少損失；

五、期滿服務

1、保修期滿時，由我公司對潔凈間再次進行全面質量檢測，確保工程符合標準；

2、保修期滿后，我公司將對工程進行終身維護，并提供配套設備及設施的零配件供應，以最大程度地為貴方解決各種問題，保證潔凈室長期安全可靠的運行。
澳升誠懇地接受所有新老客戶對我們服務質量的監督，并汲取您給我們提出的寶貴意見。